〒965-0832 福島県会津若松市天神町30番52号
受付時間 | 24時間365日 |
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定休日 | なし |
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プライバシーポリシー
プライバシーマークについて
アイネット株式会社は2011年1月より「プライバシーマーク」使用許諾事業者に認定されています。「プライバシーマーク」制度とは個人情報の取扱に適切な保護措置を講ずる体制を整備している民間事業者に対し、その証としてプライバシーマークが付与され事業活動での使用の許可が認められる制度です。
個人情報保護方針
アイネット株式会社は主として緊急通報システムを提供する事業者として、お客様との信頼関係を維持するために個人情報の保護を企業活動の最優先事項のひとつとして捉え、個人情報保護マネジメントシステム(PMS)定着への活動を日々推進します。また当社は、個人情報保護に関する法律及び関連するガイドライン等を遵守し、以下の通り個人情報保護方針を定め、これを実行し維持することを宣言致します。
- 1個人情報の取り扱い
当社は、当社の提供するサービスで取り扱う個人情報及び雇用並びに契約関連業務において取り扱う個人情報を特定し、下記「個人情報の取り扱いについて」に規定され他利用目的の達成に必要な範囲内で適切に取得し利用します。また、目的外利用を防止するために必要な措置を講じます。
- 2法令・規範等の遵守
当社は個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範その他の規範を遵守します。
- 3安全対策の実施
当社は個人情報の漏えい、減失または毀損の防止並びに是正に関して内部規程を定め、
必要に応じてマニュアル類を整備して、個人情報を保護します。
- 4権利の尊重
当社は個人情報の取扱に関する苦情及び相談対応に関する内部規程を定め、苦情及び相談に誠実に対応します。
- 5個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
当社は個人情報保護マネジメントシステム(PMS)の継続的改善を行います。
- 6個人情報管理の教育
当社は、全従業員に個人情報管理に関する教育啓蒙活動を実施し、コラ方針を周知徹底するほか、管理責任者を置き個人情報の適切な管理に努めます。
- 7個人情報保護方針の掲載
当社は、個人情報保護方針を会社案内や当社ウェブサイトに掲載することにより、いつでも閲覧可能な状態にします。
- 8個人情報保護方針の内容についての問い合わせについて
当社の個人な情報保護方針については、下記連絡先までお問い合わせ下さい。
(個人情報保護方針の内容についての問い合わせ先)
〒965-0832
福島県会津若松市天神町30番52号
アイネット株式会社
代表取締役 佐藤守哉
個人情報保護相談受付窓口
個人情報保護管理者 専務取締役 上野和枝
TEL : 0120-65-9924
平成17年04月01日制定
平成28年05月27日最終改定
アイネット株式会社
代表取締役 佐藤守哉
個人情報の取り扱いについて
当社はサービス提供に伴いお客様の個人情報をいただいております。以下に、その個人情報の取り扱いについて個人情報保護法の規定に従い説明致します。
- 1個人情報の取り扱い
当社は、当社の提供するサービスで取り扱う個人情報及び雇用ならびに契約関連業務においても取り扱う個人情報を特定し、下記「当社が取り扱う個人情報」にに規定された利用目的の達成に必要な範囲内で適切にと取得し利用します。また、目的外利用を防止するために必要な措置を講じます。
- 2当社が取り扱う個人情報
| 当社が取り扱う個人情報 | 取得・生成方法 | 開示対象 | 利用目的 |
|---|---|---|---|
| お客様から直接取得によって取得した個人情報 | 利用契約・登録時及びサービス利用時 | ○ | (1)緊急通報受信業務、お元気コール業務、メンテナンス業務、民間ヘルパー業務、その他これらに付随する業務の適切なサービスの提供のため (2)当社の事務・管理を適切に行うため (3)法令・行政上の業務対応のため |
| 委託元から直接書面以外の方法によって頂いた個人情報 | 利用登録時及びサービス利用時 | ✕ | (1)緊急通報受信業務、お元気コール、メンテナンス業務、民間ヘルパー業務、その他これらに付随する業務の適切なサービスの提供のため (2)当社の事務・管理を適切に行うため (3)法令め行政上の業務対応のため |
| お問い合わせ・資料請求等により取得した個人情報 (氏名・住所・メールアドレス・電話番号・お問合わせ内容等) | ホームページ・メール・電話等によるお問い合わせ・資料請求時 | ○ | お問い合わせ・資料請求送付等に対応するため |
| 従業員の個人情報 | 入社手続き及び就業時 | ○ | (1)従業員の人事管理 |
※上記以外のものについては、個人情報を取得するときに、その利用目的と問い合わせ等を明示致します。
それに伴い取得した個人情報等は、お客様に明示した利用目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。
- 3
個人情報に関する開示等、苦情・相談について
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、利用または提供の拒否権、第三者提供記録の開示について請求することができます。開示等の請求の手続きの詳細については、下記連絡先までお問合せください。その他、個人情報に関する問い合わせや苦情・相談等を受け付けております。
(個人情報の開示等、苦情・相談先)
〒965-0832
福島県会津若松市天神町30番52号
アイネット株式会社
代表取締役 佐藤守哉
個人情報保護相談受付窓口
個人情報保護管理者 専務取締役 上野和枝
TEL：0120-65-9924
①開示等の請求に関するお手続き
(手続き詳細については、下記請求書送付時に手続き方法を提示致します)
1)お申し出受付後、来社・又は郵送にて所定の請求様式を発行致します。
●開示・第三者提供記録の開示(開示等請求書)
●利用目的の通知「利用目的通知請求書」
●利用停止等「利用停止等請求書」
②開示等の求めをする者が、本人又は代理店であることの確認方法
1)本人の場合の本人確認書類
●運転免許証
●パスポート
●健康保険証
●外国人登録証明書
のいずれか(本籍の記載がある場合は、本籍部分を塗りつぶした上でご提出いただきます)
2)代理人の場合(法定代理人・任意代理人)
●委任状
●上記1)本人確認書類のいずれか
●代理人の本人確認書類(本籍の記載がある場合は、本籍部分を塗りつぶした上でご提出いただきます)
③開示又は利用目的通知請求のための手数料
| データベース内部情報 | それ以外 | |
|---|---|---|
| 基本情報 | 500円 | 1,000円 |
| その他の情報 | 500円 | 1,000円 |
手数料の払込方法 : 現金書留にて開示等請求窓口に郵送して下さい。
(郵送料については、開示等請求される方のご負担になりますので、ご了承下さい)
- 4当社が保有する個人情報の安全対策
1.当社は個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を予防するため、合理的な安全対策を講じるとともに、必要な是正措置を講じます。ただし、不正なアクセスを防止する絶対的な技術が存在しないこと、その危険負担がお客様にあることをご了解いただきます。
2.当社の社員等に対して個人情報のための教育を定期的に行います。
3.Webサイトからの個人情報の収集
- 5認定個人情報保護団体について
認定個人情報保護団体とは、個人情報保護法第37条に基づき主務大臣の認定を定期的受けた団体で、対象個人情報の取り扱いに関する苦情処理、対象事業者への情報提供等を通じ個人情報の適切な取り扱いの確保を目的とする団体です。
当社が加入する認定個人情報保護団体の名称 : 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先 : 認定個人情報保護団体事務局
住所 : 〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファースト内
電話番号 : 03-5860-7565 / 0120-700-779
